Hier ist ein Entwurf, der genau diese Erwartungshaltung und den UX-Fokus...

https://www.dlh.net/de/artikel/6237/ohne-wartezeit-warum-sofortige-belohnungen-zum-standard-digitaler-plattformen-werden.html

Hier ist ein Entwurf, der genau diese Erwartungshaltung und den UX-Fokus einfängt: Gaming hat unsere Erwartungshaltung radikal verändert