미래 전망 : 10년 후 쇼핑 업계는 어떤 모습일까요?

https://www.instapaper.com/read/2007491621

<p>현실 적으로 7월 뒤 이용 고객 수는 60만명, 전체 채팅 건수는 400만건을 넘어서며 일정하게 늘고 있습니다. 고객 인터넷조사 결과 라이브톡 기능이 상품 구매 확정에 도움이 됐다고 답변한 고객 비중이 약 20%로, 이 중 40% 이상은 재사용할 의향이 있다고 응답하였다.</p>