소비자경험에 대한 스트레스를 멈춰야하는 20가지 이유

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작년 국내 오프라인쇼핑 시장 규모 166조원을 넘어서는 수준이다. 미국에서는 이달 21일 블랙프라이데이와 사이버먼데이로 이어지는 연말 쇼핑 시즌이 기다리고 있습니다. 하지만 올해는 글로벌 물류대란이 변수로 떠상승했다. 전 세계 제공망 차질로 주요 소매유통기업들이 제품 재고 확보에 하기 곤란함을 겪고 있기 때문인 것입니다. 어도비는 연말 시즌 미국 소매업체의 할인율이 작년보다 4%포인트(P)가량 줄어들 것으로 전망하였다.