쇼핑 업계에서 가장 영향력있는 사람들과 셀럽들

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유형별 이용률(중복 응답)은 인터넷·모바일쇼핑(65.6%), TV홈쇼핑(40.6%), SNS 플랫폼(20.5%) 순으로 나타났다. 인스타그램이나 카카오톡 같은 SNS 플랫폼 소비 사용률은 2017년 조사(4.8%)의 6배에 달했다. 당근마켓이나 중고나라 동일한 개인 간(C2C) 거래 플랫폼 사용률은 16.2%로 조사됐다.