작년 금감원은 소액결제 현금화 등 불법금융광고를 방송통신심의위원회에 요청해 사이트 폐쇄와 게시글 삭제, 계정 중지 등을 결정했지만 ‘언론 보도에는 대응하지 않았다. 금감원 관계자는 “언론의 보도는 광고로 규정할 수는 없어 보여서 판단하기 힘든 면이 있을 것입니다”고 했었다.
<p>박00씨는 지난해 6월 16일 통영 한 거리에서 20대 피해자가 작업대출을 위해 전00씨의 동생에게 소액결제를 하게 하는 등 약 830만 원에 이르는 빚을 생성시키자 전00씨와 다같이 금액을 받기 위해 주먹 등으로 수차례 폭행한 혐의 등으로 기소됐다.</p>
<p>포털 네이버(Naver)와 다음의 언론사 제휴를 심사하는 포털 뉴스제휴평가위원회가 6월9월 소액 결제 현금화 등 관련 기사를 다수 적은 언론사들을 퇴출하였다. 그러나 바로 이후에도 몇몇 언론을 중심으로 이와 같이 기사가 보여졌다 사라지는 일이 반복되고 있는 상황이다.</p>
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이은희 인하대 구매자학과 교수는 “구글 똑같은 글로벌 온라인 산업자도 수입에만 신경쓰지, 문제가 생성했을 때 적절한 대처를 하지 않는 경우가 대부분이다”면서 “구글 소액결제 케이스가 불어나고 있을 것입니다면 구글이 가장 최선으로 할 일은 이런 일이 또 발생하지 않게 조치를 취하는 것”이라고 말했다.
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<p>핸드폰 소액결제는 당월 사용한 결제 비용이 핸드폰 요금으로 빠져나가는 구조다. 결제월과 취소월이와 같이 경우 스마트폰 요금에서 미청구되고 승인 취소가 가능하다. 허나 결제월과 취소월이 다를 경우에는 핸드폰 요금에서 이미 출금됐기 덕분에 승인 취소가 불가하다.</p>