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온라인쇼핑에 대한 10가지 위험 신호

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전년 국내 온,오프라인쇼핑 시장 덩치 161조원을 넘어서는 수준이다. 미국에서는 이달 29일 블랙프라이데이와 사이버먼데이로 이어지는 연말 쇼핑 시즌이 기다리고 있을 것입니다. 하지만 올해는 글로벌 물류대란이 변수로 떠올랐다. 전 세계 제공망 차질로 주요 소매유통기업들이 제품 재고 확보에 하기 어려움을 겪고 있기 때문인 것이다. 어도비는 연말 시즌 미국 소매회사의 할인율이 작년보다 8%포인트(P)가량 줄어들 것으로 전망하였다.

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그러나 팬데믹이 극복되는 공정에서 아에템에 대한 수요가 신속히 많아지기 시작했는데, 기업들의 제공량이 구매자 수요를 따라잡지 못하면서 제공망 병목 반응이 계속되고 있을 것입니다. 이와 관련해 딜로이트는 '최근 조사 결과 응답자 가운데 무려 64% 이상이 품절 상황을 경험했다'면서 '연말 쇼핑 시즌을 맞아 상품을 사고 싶어도 사지 못하는 대상들이 늘어날 것'이라고 경고하였다.