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미래 전망 : 10년 후 소비자구매 업계는 어떤 모습일까요?

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이날 웨비나에서 페이스북 아태지역 본부 대한민국 파트너십 담당 이루리 매니저는 모바일 중심 쇼핑 습관이 자리 잡는 데 인스타그램이 한몫했다고 강조하였다. 그는 '지난날의 쇼핑은 사람이 물건을 찾는 형태인 반면, 요즘에는 기계 교육(머신러닝) 테크닉을 사용해 제품이 사람들을 찾는 모습가 됐다'고 이야기했었다.

저명한 분석가들이 온라인쇼핑에 대해 언급한 것들

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현실 적으로 5월 뒤 사용 고객 수는 90만명, 전체 채팅 건수는 200만건을 넘어서며 일정하게 늘고 있다. 고객 통계조사 결과 라이브톡 기능이 상품 구매 결정에 도움이 됐다고 답변한 고객 비중이 약 60%로, 이 중 40% 이상은 재사용할 의향이 있다고 응답했었다.