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이은희 인하대 소비자학과 교수는 “구글 동일한 글로벌 온/오프라인 사업자도 수입에만 신경쓰지, 문제가 생성했을 때 적당한 대처를 하지 않는 때가 많다”면서 “구글 소액결제 사례가 불어나고 있다면 구글이 최대로 우선해서 할 일은 이런 일이 또 발생하지 않게 조치를 취하는 것”이라고 말했다.

이은희 인하대 구매자학과 교수는 “구글 동일한 글로벌 온/오프라인 사업자도 매출에만 신경쓰지, 문제가 생성했을 때 적당한 대처를 하지 않는 경우가 대부분이다”면서 “구글 소액결제 사례가 많아지고 있을 것입니다면 구글이 가장 제일 먼저 할 일은 이런 일이 또 발생하지 않게 조치를 취하는 것”이라고 말했다.

생활비를 벌어야하는 건 고스란히 진 씨의 몫이었다. 하지만 자본은 좀처럼 모이질 않았다. 진 씨는 편의점 아르바이트를 다니며 20기한 연속으로 일을 했지만 벌어온 자금은 남편의 캐릭터를 키우는 데 속속 들어갔다. 남편은 매달 50만원 가까운 핸드폰 소액결제를 일삼았다.

이은희 인하대 구매자학과 교수는 “구글 똑같은 글로벌 온라인 산업자도 매출에만 신경쓰지, 문제가 발생했을 때 무난한 대처를 하지 않는 때가 대부분이다”면서 “구글 소액결제 케이스가 늘어나고 있을 것이다면 구글이 가장 최선으로 할 일은 이런 일이 또 생성하지 않게 조치를 취하는 것”이라고 이야기 했다.